Servis kávovarov DeLonghi
Opravy, údržba a diagnostika v Žiline

Váš kávovar DeLonghi nefunguje správne? Špecializujeme sa na kompletný servis, opravy a údržbu kávovarov DeLonghi od bežného čistenia a odvápnenia až po zložité opravy elektroniky a mlynčeka. Ponúkame rýchlu diagnostiku, zvoz kuriérom z celej SR a bezplatný odvoz v Žiline. Spoľahnite sa na profesionálny prístup s dlhoročnými skúsenosťami. Obnovte svoj kávovar a vychutnajte si opäť dokonalú chuť kávy bez starostí!

Ako prebieha servis kávovaru?

Pozrite si, ako prebieha celý proces od prijatia kávovaru až po jeho odovzdanie späť do vašich rúk.

Prijatie kávovaru

Zákazník odovzdá kávovar na servis alebo využije zvoz kuriérom. Pri prevzatí vykonáme rýchlu vstupnú kontrolu a zaznamenáme údaje o zariadení, popis závady a stav kávovaru. Každý prípad evidujeme v systéme pre transparentnosť a prehľad.

Diagnostika problému

Technik vykoná kompletnú diagnostiku a zistí presnú príčinu závady. Následne navrhne najvhodnejší postup opravy a vysvetlí, čo bude nutné vymeniť alebo nastaviť. Každý zákazník dostane jasnú a zrozumiteľnú cenovú ponuku ešte pred realizáciou.

Odsúhlasenie ceny opravy

Po diagnostike vás kontaktujeme s výsledkom a návrhom riešenia. Vy sa rozhodnete, či opravu schválite až po vašom súhlase pokračujeme ďalej. V prípade potreby objednáme originálne náhradné diely a informujeme vás o predpokladanej dobe opravy.

Oprava, testovanie a doručenie

Po záverečnom testovaní je kávovar pripravený na prevzatie alebo odoslanie späť k zákazníkovi. Zákazník dostane krátke zhrnutie vykonanej opravy a odporúčania na údržbu. Na každý vykonaný zásah poskytujeme záruku funkčnosti a čistotu ako pri novom zariadení.

Kávovar nefunguje tak, ako má?

Rýchla diagnostika, odborná oprava a čistenie vášho kávovaru. Vyplňte krátky formulár a my sa vám ozveme do 24 hodín.









    Často kladené otázky

    Odporúčame pravidelný servis každých 6-12 mesiacov v závislosti od intenzity používania. Pri dennom používaní ideálne 2x ročne, pri občasnom používaní postačí raz ročne. Pravidelná údržba predlžuje životnosť kávovaru a zaručuje kvalitu pripravovanej kávy.

    Diagnostiku kávovaru realizujeme do 7 pracovných dní. Po ukončení diagnostiky vás kontaktujeme ohľadom problému a cenovou kalkuláciou opravy kávovaru.

    Po vašom súhlase s cenou opravy, prípadného naskladnenia náhradného dielu zrealizujeme opravu do 3-7 pracovných dní.

    Opravujeme kávovary všetkých známych značiek. DeLonghi, Jura, Nivona, Electrolux, Bosch, Siemens, Philips, Miele, Melitta, Saeco, Krups a iné.

    Pri mletí kávy a manipulácii s ňou sa v kávovare pomaly vytvárajú usadeniny ktoré sťažujú prácu mechanickým častiam, najmä mlynčeku. Nahromadené usadeniny zhoršujú chuť kávy.

    Môžete kávovar priniesť osobne do našej prevádzky alebo využiť našu službu odvozu a dovozu v rámci Žilina a okolia. Služba odvozu je spoplatnená podľa vzdialenosti. Kontaktujte nás pre viac informácií.

    Odporúčame kávovar vyprázdniť, vyliate vodu z nádržky, odstrániť kávové zrná a vyčistiť zberač na kávovú usadeninu. Nie je potrebné kávovar hĺbkovo čistiť, to urobíme my.

    Najčastejšie poruchy

    V našom servise sa denne stretávame s najčastejšími problémami, ktoré dokážeme rýchlo identifikovať a spoľahlivo odstrániť.
    Pozrite si prehľad najbežnejších porúch, ktoré dokážeme vyriešiť v krátkom čase a za rozumnú cenu.

    Káva netečie alebo má slabý tlak?

    Zanesené trysky, filter alebo čerpadlo, najčastejšia príčina slabého prietoku.

    Z prístroja uniká voda?

    Netesnosť hadičiek alebo ventilov, odporúčame kontrolu a výmenu tesnení.

    Kávovar nezohrieva vodu?

    Chybný ohrevný blok alebo snímač teploty, zariadenie potrebuje diagnostiku.

    Svieti výstražný trojuholník?

    Upchatý systém, potreba odvápnenia alebo servisného zásahu..