DELUX SERVIS · Žilina

Všetko sa začalo vášňou pre technológie.

Od prvých opráv mobilných telefónov pre rodinu a známych sme prešli k profesionálnemu servisu a vlastným technologickým projektom. Dnes v DELUX SERVIS prepájame skúsenosti s hardvérom, softvérom a kyberbezpečnosťou s poctivým prístupom ku každému zákazníkovi.

Detail rozloženého smartfónu a jeho elektronických komponentov – DELUX SERViS Žilina
10+ rokovpraktických skúseností so servisom elektroniky
Tisíce oprávmobilov, počítačov, konzol aj kávovarov
Google recenzieSkúsenosti našich zákazníkov




Náš príbeh

Od prvých opráv mobilov až po vlastné technologické riešenia.

Technológiám sa venujeme od detstva. Fascinovalo nás, ako zariadenia fungujú, čo spôsobuje ich poruchy a ako ich možno opraviť. Začínali sme opravami pre rodinu a známych, často úplne bezplatne. Keď postupne pribúdali zákazky, náročnejšie opravy a investície do vybavenia, z koníčka prirodzene vyrástol profesionálny servis.

Naše skúsenosti však siahajú ďalej než k opravám mobilov. Rozumieme hardvéru, softvéru aj kybernetickej bezpečnosti. Pracovali sme na projektoch kamerových systémov, venovali sa ťažbe kryptomien a tvoríme webové stránky. Vybudovali sme aj vlastný systém DELUX OS na evidenciu zákazníkov a servisných zákaziek. Pomáha nám mať prehľad o priebehu opráv a komunikovať so zákazníkmi jasnejšie a transparentnejšie.

Samostatnou kapitolou sú automatické kávovary, ktorým sa venujeme už dlhé roky. Dobre vieme, že správne fungujúci kávovar nie je iba otázkou mechaniky či elektroniky. Dôležitý je aj výsledok v šálke: vôňa, chuť a ten moment, keď si človek vychutná svoju obľúbenú kávu. Aj preto nám záleží na detailoch od mlynčeka až po prípravu nápoja.

Technológie nás stále bavia rovnako ako na začiatku. Svoju prácu máme radi, neustále sa vzdelávame a zlepšujeme svoje postupy. Naším cieľom je patriť medzi najlepšie servisy: nielen kvalitou opráv, ale aj otvorenou komunikáciou, dôverou a starostlivosťou o zákazníka.

Vieme, aké nepríjemné je zostať bez mobilu, počítača či kávovaru, keď sa na ne každý deň spoliehame. Technológie dnes ovplyvňujú takmer všetko, čo robíme, no nie každý sa musí vyznať v hardvéri a softvéri. Sme tu preto, aby sme ľuďom veci zrozumiteľne vysvetlili a pomohli im nájsť spoľahlivé riešenie.




Náš manifest

Technológie majú ľuďom slúžiť. Keď prestanú, našou úlohou je vrátiť im zmysel.

01
Najskôr pochopiť problémNemeníme diely naslepo. Zisťujeme príčinu a hľadáme riešenie, ktoré dáva technický aj finančný zmysel.
02
Hovoriť otvoreneRozsah opravy, možnosti aj cenu vysvetlíme zrozumiteľne. Bez potvrdenia zákazníka opravu nezačneme.
03
Chrániť to, čo je dôležitéSo zariadením aj údajmi pracujeme dôverne. Heslo žiadame iba vtedy, keď je potrebné na testovanie.
04
Opravovať zodpovednePredĺžením životnosti techniky šetríme zákazníkovi peniaze a znižujeme množstvo zbytočného elektroodpadu.




Naše skúsenosti

Jeden spoľahlivý servis pre vaše technológie

Od bežnej údržby až po komplikované poruchy. Servisujeme zariadenia domácností, živnostníkov aj firiem v Žiline a okolí.

M

Mobilné telefóny

Výmeny displejov a batérií, nabíjanie, kamery, mikrofóny, diagnostika a ďalšie opravy značiek Apple, Samsung, Xiaomi a iných.

Servis mobilov →

N

Notebooky a MacBooky

Displeje, batérie, klávesnice, chladenie, konektory, softvérové problémy a diagnostika zariadení Windows aj Apple.

Servis notebookov →

PC

Počítače a IT

Opravy, modernizácia, čistenie, zrýchlenie systému, zálohovanie a technická pomoc pre domácnosti aj firmy.

Servis počítačov →

▶

Herné konzoly

Diagnostika, čistenie, prehrievanie, napájanie a opravy konzol PlayStation a ďalších modelov.

Servis konzol →

K

Automatické kávovary

Kompletné čistenie, údržba, repas mechanických častí a opravy značiek DeLonghi, Jura, Philips, Nivona a ďalších.

Servis kávovarov →

B2B

Servis pre firmy

Jeden kontakt pre firemnú techniku, transparentná cena, fakturácia a možnosť prevzatia zariadení po dohode v Žiline.

Dohodnúť spoluprácu →





Kyberbezpečnosť a ochrana dát

Keď problém nie je vidieť, môže byť ešte vážnejší.

Pomáhame zákazníkom, ktorých zariadenie napadol vírus alebo malvér, objavili podozrivé správanie, prišli o prístup k účtu alebo potrebujú zlepšiť zabezpečenie. Problém preveríme, odstránime hrozby a navrhneme kroky, ktoré znížia riziko opakovania.

Vírusy a malvérKontrola, odstránenie škodlivého softvéru a vyčistenie systému.
Napadnuté účtyPomoc so zabezpečením prístupov, hesiel a dvojfaktorového overenia.
Ochrana dátZálohovanie, bezpečné nastavenia a prevencia straty dôležitých súborov.
Firmy a prevenciaZákladné zabezpečenie zariadení a praktické odporúčania pre používateľov.

Pomoc po incidente aj skôr, než vznikne

Už mnohým zákazníkom sme pomohli odstrániť vírusy, zabezpečiť zariadenia a znovu získať kontrolu nad technikou. Pri vážnom incidente najskôr obmedzíme ďalšie riziko a až potom riešime obnovu.

Potrebujem pomoc so zabezpečením





Ako pracujeme

Jasný postup od prvého kontaktu po odovzdanie

Bez zbytočných komplikácií a bez opravy, o ktorej cene by ste nevedeli.

KROK 01

Kontakt a prevzatie

Opíšete problém a dohodneme osobné prevzatie, bezplatný odvoz v Žiline alebo odoslanie.

KROK 02

Diagnostika

Zariadenie preveríme, určíme príčinu a pripravíme najvhodnejší návrh riešenia.

KROK 03

Cena a súhlas

Oznámime cenu, možnosti dielov a predpokladaný termín. Pokračujeme až po potvrdení.

KROK 04

Oprava a test

Opravu vykonáme, výsledok otestujeme a zariadenie pripravíme na bezpečné odovzdanie.





Dôvera zákazníkov

Najviac o našej práci hovoria skúsenosti ľudí.

Rýchla komunikácia, férový prístup a kvalitne vykonaná oprava. Presne na tom chceme stavať aj pri každej ďalšej zákazke.

GoogleOverené hodnotenia zákazníkov

Uverejnené na Google Google
Dávid profile picture
Dávid
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Rýchle vybavenie, dobrá cena a hlavne dobre odvedená práca. Nemám čo vytknúť, určite prídem znova.
Uverejnené na Google Google
Kubo N profile picture
Kubo N
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
⭐⭐⭐⭐⭐ Po dlhom čase som narazil na servis, ktorý si naozaj zaslúži 5 hviezdičiek. V sobotu som nešťastnou náhodou rozbil displej na telefóne a myslel som si, že celý víkend budem bez neho. Opak bol pravdou. Aj napriek tomu, že bola sobota, okamžite našli riešenie – namontovali mi náhradný displej, aby som mohol telefón normálne používať a fungovať. Zároveň bez zbytočného čakania objednali nový originálny diel a hneď, ako dorazil, displej vymenili. Vďaka tomu som nebol ani jediný deň bez telefónu. Takýto prístup sa dnes len tak nevidí. Profesionálna komunikácia, ochota pomôcť, rýchlosť, férová cena a špičkovo odvedená práca. Od začiatku až do konca bolo všetko na 100 %. DELUX SERVIS môžem odporučiť úplne každému. Ak niekto hľadá spoľahlivý servis, kde si vážia zákazníka a robia svoju prácu s maximálnym nasadením, tak ste na správnom mieste. Ešte raz veľká vďaka, zachránili ste mi víkend aj prácu. Určite sa sem vrátim a budem vás odporúčať ďalej! 👏📱
Uverejnené na Google Google
Kristína Chupíková profile picture
Kristína Chupíková
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Super komunikácia , rýchla pomoc a dodanie súčiastky ku kavovaru . Ďakujem veľmi pekne , odporúčam .
Uverejnené na Google Google
Matej Sulovec profile picture
Matej Sulovec
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Dobrý deň, veľmi odporúčam tento servis, pán bol veľmi milý dalo sa s ním dohodnúť, rýchly servis a hlavne kvalitiný opravoval mi iphone 15 pro a bez nejakych problemov som ho mal späť do 3 dní 😃
Uverejnené na Google Google
Matej Sulovec profile picture
Matej Sulovec
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Ďakujem za opravu, odporúčam, milý pracovník starostlivosť o zákazníka na TOP úrovni, s pánom sa dalo bez problémov dohodnúť a vyriešil každý problém
Uverejnené na Google Google
Michaela Vyletelová profile picture
Michaela Vyletelová
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
​S týmto servisom som maximálne spokojná. Oceňujem najmä ich obrovskú ochotu, ústretovosť a profesionálnu komunikáciu. Odporúčam 😃👍
Uverejnené na Google Google
Ondrej Drusa profile picture
Ondrej Drusa
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Bol som veľmi spokojný. Objednali má na ďalší deň od zavolania. Termín dodržali a aj mi pomohli s mojím iphonom. Vysvetlili mi všetko čo sa týka opravy a ceny. Ako jediný servis sa pokúsil identifikovať závadu bez toho aby hneď ohlásili výmenu dielu čo by bolo nerentabilné pre mňa.Dostal som všetky informácie ktoré som potreboval. A po oprave mi taktiež všetko vysvetlili a ukázali na foto. Určite odporúčam 👍
Uverejnené na Google Google
Patrik Sakala profile picture
Patrik Sakala
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
odporúčam milý prístup oprava bola na počkanie 👍
Uverejnené na Google Google
Lenka Činčalová profile picture
Lenka Činčalová
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Firmu Delux Servis som oslovila na výmenu displeja na mojom MacBook a ich rýchlosť a pohotovosť bola naozaj výborná, rýchla komunikácia a naozaj sa snažili vyriešiť môj problém čo najrýchlejšie ako vedeli. Veľmi si vážim priateľský prístup a komunikáciu, odpočuram. Ďakujem, robíte skvelú prácu! :)