Vaše zariadenie.
Naša starostlivosť.
Potrebujete opraviť mobil, notebook, kávovar alebo inú elektroniku? Opíšte nám problém. Ozveme sa vám, preveríme možnosti servisu a dohodneme prevzatie v Žiline.
Od dopytu k riešeniu bez zbytočných komplikácií.
Uvediete zariadenie, poruchu a kontaktné údaje.
Telefonicky alebo e-mailom potvrdíme ďalší postup.
Pred opravou vás oboznámime s riešením a cenou.
Napíšte nám, čo sa pokazilo.
Nie je potrebné poznať presnú príčinu poruchy. Stačí model zariadenia, stručný opis problému a kontakt. Fotografia nám môže pomôcť pri prvotnom posúdení.
Servisný formulár
Vyplnenie trvá približne 2 minúty. Po odoslaní dostanete potvrdenie na e-mail.
Najčastejšie otázky
To podstatné pred prvou návštevou servisu.
Musím sa vopred objednať?
Áno. Kontaktujte nás cez formulár, telefonicky alebo e-mailom. Potvrdíme termín a miesto prevzatia.
Kedy sa dozviem cenu opravy?
Cena závisí od modelu a rozsahu poškodenia. Pred plateným servisným zásahom vám navrhneme riešenie a oznámime cenu.
Ako dlho trvá oprava?
Niektoré bežné opravy vybavíme v priebehu 1 až 2 dní. Presný termín závisí od diagnostiky a dostupnosti dielov.
Potrebujete moje heslo alebo dáta?
Heslo bežne nevyžadujeme. Ak bude potrebné na overenie konkrétnej funkcie, vopred sa s vami dohodneme.
Čo mám priložiť k servisnému dopytu?
Pomôže presný model, opis prejavov poruchy a prípadná fotografia poškodenia či výrobného štítku.
Vystavujete faktúru pre firmy?
Áno, servis poskytujeme aj firemným zákazníkom. Fakturačné údaje môžete uviesť v komunikácii k objednávke.